まずは動くものを作って、顧客に見せる」から始まった、CTC社との音声AI開発プロジェクト

ご依頼企業

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社

制作費用

制作期間

～1か月

パートナー企業

株式会社Automagica

課題と背景

WingArc1st社のMotion BoardというBIツールがあり、営業担当者が様々な商談の情報を入力すると、ダッシュボードに結果が反映される仕組みになっています。お客様（金融機関の営業担当者）から聞いた話では、商談が終わって営業所に帰る際、車を運転しながら帰り、帰ってからレポートを書くという流れで、例えば3件回って営業所に戻ってレポートを作成すると、どうしても残業になってしまう。それがストレスになっているため、「自動車での移動時間中に、音声アシスタントが対話形式で必要な報告事項を聞いてくれて、その回答から自動的にレポートが作成されるようなシステムがあったらな」という声がありました。