課題と背景
ホテルが都市部から離れた場所に位置し、周辺に飲食店などが少ないという課題もあり、新規顧客の獲得＋客単価UPが行き詰まっていた。またレストランも併設されているが、あまり認知されておらず喫食率にも課題があったため、自社での発信力向上を目指していた。また古宇利島の魅力を伝えたいという創業者の想いもあり、マーケティング施策を検討していた。
取り組み内容
「美食の宿」としてのブランディングをクリエイティブ側から設計することでInstagramのフォロワーは1.3万人まで成長し、アカウント経由の予約数は6倍に。インバウンドをターゲットにしたSNS広告はROAS2000%を越える。
支援範囲
Instagram運用代行, SNSでの広告原稿制作, インバウンド集客, コンテンツ制作