英語教育システム（CTIベース）

新型コロナ下における在宅による教育サービスの提供方式として音声による提供方式が急遽必要となった。

通話のみでなく顧客情報との連携によるサービス品質向上に努めるために従来の対話形式と同等のサービス提供を行うためにPBXのみでなくCTIの導入を行った。 また、ネットワークの課題にも対応可能であるBrekeke製品の導入により課題を解決をした。

提案～導入～保守