課題と背景
・クレーム/契約情報のフォーマットが未統一で再利用できない
・ツールの個人利用が増え、セキュリティと知見が分散
・業務フロー内のAI活用ポイントが不明でPoCが進まない
・管理基準が曖昧でコンプラ部門が利用を保留
・ROIが「時間削減」だけで弱く、経営承認が得られない
・研修が座学中心で、実践レベルに届いていない
取り組み内容
弊社独自の本質のAI活用5STEPに基づく生成AI活用法により、研修に参加した全社員が自分の業務におけるオリジナルのプロンプトを作成し、また、再利用・横展開可能な形でプロンプトを保管し、大きく業務効率化を実現。
支援範囲
リアルタイム研修+ワークショップ

