Microsoft製品テクニカルサポート

ご依頼企業
DH社
制作費用
月額500万円
制作期間
長期運用
パートナー企業

課題と背景

個々人により顧客満足度に差があり、安定した品質を保つことが難しい。

取り組み内容

チームごとに各自の取り組み共有をお行い、よい取り組みを他チームに共有するなど、満足度向上に向けたナレッジ共有を実施。

支援範囲

WEBサイト構築・保守運用