自社商品「氷結」の新しい味のインタビューをAIで行う 2025.09.03 ご依頼企業 キリンホールディングス 制作費用 - 制作期間 - パートナー企業 株式会社デジタルレシピ 課題と背景 従来のインタビュー調査は平均50時間を要し、新商品開発期間が長期化する傾向がありました。 取り組み内容 インタビュー調査から得たお客様の声を生成AIに学習させ、AIペルソナを構築。これにより、商品コンセプトやフレーバーに対する質問をAIペルソナに行い、顧客インサイトの抽出を疑似的に行うことで、商品開発の効率化と質の向上を図ります。 支援範囲 PoC・開発