課題と背景
既存内線網（Cisco系）のシステム更新に伴い、IP電話機が使用できなくなることから、既存内線網と連携可能なIP電話環境の導入が必要となった。また、特定の利用者においてスマートフォンによるダイヤルイン番号収容の要望があった。
取り組み内容
既存内線網との連携をVoIPゲートウェイとIP-PBXの導入により実現し、スマートフォンによるダイヤルイン番号の収容は、スマートフォンアプリケーションとIP-PBXとの導入により実現した。
支援範囲
提案支援～導入～保守
バックオフィス（電話交換システム）
