製造業界の大規模システム運用(AD、ファイルサーバ、ライセンス管理)

ご依頼企業
A社
制作費用
月額200万円
制作期間
1年契約, 2年目
パートナー企業

課題と背景

標準的なオペレーションの手順書はあるが、トラブル対応や多方面に渡る知識が必要な場面がある。引継ぎ期間を設けられないが任せられるチームを探している

取り組み内容

大きな問題なくシステム運用を遂行。手順の見直しや手順書の整備、運用改善提案を行い、よりお客様の管理工数が少なくなるようにしている。

支援範囲

システム運用